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♣추석 연휴 배송 및 휴무 안내♣
작성자 : 와라토모 작성일 : 18.09.17. 16:19:37 조회수 : 331

와라토모 회원여러분, 안녕하세요^_^
민족의 대명절 추석을 맞이하여
와라토모의 연휴 기간 배송에 대해 안내 드립니다.
 
와라토모에서는 추석 연휴 기간에도 일본은 정상 업무가 진행되기 때문에
연휴기간에는 와라토모 일본사무실쪽이 업무를 관할 할 예정입니다.

그러므로 주문접수와 구매대행견적안내는 추석연휴라도 일본사무실담당자가

진행할 예정이니 EZ구매대행 / 1:1상담게시판을 통해 신청해주시면 되십니다.


또한 9월19일(1차입고를 제외한 나머지 상품) / 9월26일 발매상품 과

공휴일에 입고예정인 일반 상품 및 구매대행 상품의 경우에는
배송이 지연 될 가능성이 있으니 아무쪼록 양해부탁드리겠습니다.
다만 와라토모에서는 발송 가능한 물량에 한해서는 최대한 보내드릴 예정이오니

그 점 참고하시기 바랍니다.^^


또한 와라토모는 전 상품 우체국택배를 이용하고 있으며,
우체국택배의 접수는 9월 21일까지 가능하며 접수가 되더라도
추석 택배 물량 급증 및 추석기간으로 인해 배송 지연이 예상되는 점 양해해주시기 바랍니다.

 

와라토모 한국사무실에 관해서는
9월 23일부터 9월 26일까지 추석 연휴로 인해 휴무이며,
9월 27일(목)부터 정상 근무에 들어갑니다.
 

연휴기간은 고객센터의 전화 연결이 되지 않으나 
고객센터 - 1:1상담 게시판으로 문의해주시면
일본 또는 한국 담당자가 답변 드릴 수 있는 것에 한에서는
최대한 신속히 처리해 드리겠습니다.

그럼 언제나 와라토모를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며
가족과 함께 즐거운 한가위를 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

 

 

 

 
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